近年来，银川人对住宅品质的要求逐步明晰和提升，从“更大的房子”、“更好的房子”，到“更好的生活”，改善逐步成为置业主流，越来越多拥有强大产品力项目的房企不断涌现，万科便是其中出彩的一员。

成立38年，无论在还是在银川，万科的实力与口碑皆被看在眼里。入银五年，八个项目同频城市发展步调，一座座迭新城市风貌的品质人居背后，是万科的产品缔造力、坚持以客户为中心的服务体系、传承一座城市文化的决心、与城市共生长的长期主义驱动力……摸准了这座城市脉搏的万科，越走越稳健，向银川市场交出了令人满意的人居答卷。

银川城市美景

从2017年，万科初进银川， 现如今已入银5载，银川万科以一个个扎扎实实的项目，迅速掀起了“万科式美好生活”的风潮，在银川城市面貌的更新上持续发力，也持续传达着对城市人居理念和品质迭新的理解。

银川万科项目布局图

随着翡翠公园、大都会、阅海锦绣等重点项目的面市，万科为银川带来了迭新的人居改善产品。从城市更新、多元场景、公园人居、都会生活、城市文化封面等方面着手，以匠心产品塑造更舒适的生活场景，实现城市人居的进阶。

翡翠公园，坐落于典农河旁，是以城市更新为己任，匠造的城央800亩改善大盘。其二期贯彻公园主义，打造公园大道景观轴，通过社区设施提升带动周边提升，进而促进城市界面升级。

翡翠公园一期于典农河旁实拍图

 翡翠公园二期公园大道效果图

2020年，由中房、建发、万科三强联手缔造的大都会，实现与建发悠阅城“0”距离接驳，更享银川文化园城市文化设施、七子连湖生态利好，承载着银川人更高阶的人居向往。 

大都会项目实拍图

坐落于银川阅海CBD 的阅海锦绣，是继重庆、成都之后第三座“锦绣系”作品。银川万科从“巍峨贺兰山麓孕育的中国葡萄酒之都”的城市文化精神中，萃取“天赋、时间、收藏、分享”等基因，以纯粹大平层住区为基底，为银川臻造一座城市住居文化封面。

阅海锦绣项目实拍图

5年不懈耕耘，5年不断精进，通过对银川城市在地文化与改善居住需求的深刻洞察与理解，银川万科的产品力体系，也更臻于完善和成熟。

——“在万科买房的体验属实不错，每一个环节都很贴心。当我们的房子还在施工阶段时，前置管家便主动定期给我们传达建设进度， 还有工地探访视频、建筑进度实景照，这让我们感到非常安心，也更认准了万科这个品牌。”大都会业主李女士这么说到。而像李女士一样享受银川万科前置管家贴心服务的，截至目前有4800余户。

广泛且持续、深入的调研，倾听客户心声，才能高效的确定产品与服务的提升方向与体系侧重，这是万科作为“城乡建设与生活服务商”积累下来的宝贵经验；于是通过售前、售中、售后不同阶段的客户体验与评价，万科建立了专业的“好服务”体系，搭建起十二大服务模块，贯穿客户服务全过程，其中就包括李女士所提到的前置管家服务，从客户签约后到入住前，为业主竭诚服务。

每一位入住万科的业主都能通过“看见家”服务，让“放心买好房，买好放心房”落地成真。为保证工程质量，工地开放同样被银川万科列入为一项必备的服务流程，在楼盘交付前银川万科集中为准业主们安排一次工地开放日，当天还配备专门的验房师进行悉心讲解。万科业主可以通过前置管家邀约，实地感受现场，让业主提前感受未来家的美好。

业内人士频频点赞：“目前，工地开放已经成为房企与购房者之间互动的一种重要手段，‘看工地，住放心房’正在慢慢成为银川万科的新IP。”

在探索美好生活的道路上，万科从未止步。2020年，银川万科进入交付年。为保证业主入住后拥有良好的生活体验与质量，在配备万科物业的住宅项目中，每220户家庭即会配备一名维修人员。

—— “主动且迅速出工，每一次上门必须严格遵循维修工程师标准；每一个步骤，都必须专业仔细。这是我们作为维修工程师从入职以来每天都在接受的培训。”银川万科的一位工程师告诉我们。

万科物业成立于1990年，是万物云空间科技服务股份有限公司旗下品牌，以住宅物业为主提供高品质服务，连续十年蝉联中国物业管理综合。作为中国物业管理行业的领跑者，万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好，一如既往紧扣客户入住前、入住时、入住后的核心关注点，运用数字化思维，以万科睿服务智慧服务平台为客户打造智慧化体验，高效营造健康丰盛的人居环境。截至目前，银川万科物业在服务户数6600余户。

作为银川这座城市的共建者，近2000个日夜的贴心服务，银川万科参与并见证着这座城市5年来的飞速发展；1.1万户家庭的共同选择，这是银川人民对万科美好服务答卷高满意度的证明。

——“就算没有及时领取，外卖也不会冷掉；也从来不会出现快递太多腾不出手拿取的问题，在万科生活的每一个小细节都可以让我感觉到用心和温暖。”翡翠公园业主彭小姐说。

2020年，一场突如其来的疫情，让城市经历了一场足不出户的漫长冬天。银川万科主动响应更安全、更健康的居住场景需求，对即将交付的社区进行“擅自升级”，为“家”的保护力、健康力、幸福力的发挥提供化空间。

至2021年，基于对银川冬季严寒气候的分析，银川万科对社区展开了一场冬日专项产品力内容提升，以更多人性化细节开启冬天的正确打开方式，让万科业主享受舒适的空间尺度，卓越的采光通风以及妥贴的生活呵护。

“在万科，你能感受到这里是一个很“丰盛”的社区，各种线下活动，有意思的业主社群，在这里生活幸福浓度很高！”

家住万科，不仅享有先进的“好服务”体系，更致力于将更美好的生活方式带给每一户选择万科的银川家庭，构建万科式美好社区生活。

入银五载，万科每年持续举办的业主草莓节、蟹蟹节、业主中秋晚会等，让业主们相互之间找到了志同道合的朋友，更是万科品牌想了解、丰富业主们生活的体现。2021年银川万客会平台的上线，更为万科式美好生活场景提供更多优选。

据悉，银川万客会目前共有100余家实力商家入驻，为业主的生活进一步提供优惠和福利；打造了如 “冰雪社群”等特色线下业主社群，同时通过平台、运营者与空间的功能共创，不断创新体验、创新玩法，为万科业主释放生活光彩。

从贴心的前置管家服务到常态化的工地开放，再到璀璨丰盛的社群生活，服务始终是万科自带流量的核心所在。

此外，银川万科还在2019年打造了专属于这座城市的IP——万小宝，以【美好生活体验官】的身份深入探寻这座城市的绮丽与美好。

万小宝X银川 城市系列壁纸

随着时代发展，万科一直在思考如何进一步创造人们需求的生活场景。在提供生活服务之外，创造人们喜闻乐见的人文内容，是万科给出的答案。

2022年初，银川万科携手宁夏博物馆，开展专场文创联名主题活动，不仅在弘扬银川文化、传递城市美好的道路上迈出了坚实一步，更开启了探索以内容为主导的全新场景。在万科眼里，好的房企，不仅是房屋的修建，更多的是对城市文化的理解、传承以及同步于时代的美好新体验。

银川万科X宁夏博物馆联名文创礼品

5载光阴，向美而行。万科与银川，在向新而美的道路上，愈发同频共振。从人居生活的品质探索，到城市发展的场景创新，不停书写着让银川人民满意的答案。

相信在不久的未来，银川万科将在“城乡建设与生活服务商”的清晰定位下，坚持好产品、好服务，为银川人的美好生活的向往，交出更多满意的答卷。